①仕事を工程ごとに3分割し、どこに問題がある（=動機がない=モチベーションが上がらない）のか知る。 赤→外発的動機づけ。目的達成の手段。 ex: 給料 / 地位 / 他者からの評価、感謝 / 賞罰 青→内発的動機づけ。行動そのものに価値を見出す。 ex: 自律性（決…